вчерашний день был коту под хвост, но сегодня я наверстала.
Обнаружила рядом с нашим метро комиссионный магазин. Всё ж возвращается в 90-ые. И, да, я говорила.
Так я туда уже ненужных вещей отнесла. Может, что и продадут.
И наконец - не прошло и трех месяцев - как я таки закончила эпопею получения карточки в Сбербанке.
эпопея
Собственно, пришла я в конце октября в Сбер с желанием таки обзавестись картой. Тем более, что и труппу ПИ нужно было вывозить в другие города, а покупать билеты сразу сильно удобнее, чем мотаться на вокзал. И за ЖКХ платить, не выходя из дома тоже удобно и т.д. В общем, этот момент наступает у всех рано или поздно. У меня даже слишком поздно, я считаю.
Пришла, поговорила вроде бы с приятным мальчиком, не глядя подмахнула под заявкой о карте, внимательно перечитала и отказалась от кучи навязанных услуг и, довольная, пошла домой.
А когда пришла получать карту, выяснилось, что маЛШик - много непечатных слов - обнаружил мою заявку 6-тилетней давности (да, я тогда заказывала карту по инету и телефону, но не пришла её забирать и вообще передумала) и просто её активировал. И там вообще-то совсем другое отчество, номер паспорта и т.д..
Я попросила поменять данные в карте, он сначала долго юлил и не хотел ничего менять, но таки согласился. И вуа-ля, конечно же, карта не заработала. Мне, серьезно глядя в глаза, несколько консультантов и работников банка сказали, что из-за изменения данных она заработает только через 3-7 дней. И я ушла несолоно хлебавши. При этом пока я стояла в очереди на получение этой карты, я хотела оплатить электричество, но мне другие консультанты залили в уши, что с карты оплачивать дешевле. Поэтому получив карту, я сразу кинула на неё многА бабла, а потом только узнала, что распорядиться этим баблом я не смогу.
За следующие месяцы я обнаружила, что с карты отлично оплачиваются покупки. Ну, "с паршивой овцы хоть шерсти клок", - подумала я и потихоньку потратила эти деньги перед Новым годом.
Несколько раз за это время я появлялась в Сбере. И каждый раз очередной консультант брал мою карточку, делал пассы руками, тупил в экран своего компа и сообщал мне, что шибко заколдовано все заработает через 3-7 дней.. и я снова уходила во тьму..
И уже только в этом году один администратор сделал максимум для своего уровня доступа, а последующий - таки заменил все неправильные данные где-то в недрах памяти банковского компа. И сегодня, как я уже и писала, после трех месяцев умопомрачительных приключений я смогла зайти в личный кабинет и - да-да - таки оплатить свое несчастное электричество.
И да, оказалось, между прочим, что с карточки оплачивать электричество ни разу не дешевле. Все тот же 1% комиссии, что и в банкомате.
Консультанты в Сбере, в общем, мягко говоря, ужжасны и не разбираются в платежах. Один из них сегодня долго мне рассказывал, что вообще за все смски от Сбербанка нужно платить. Типа оплата 60 р. в месяц не просто услуга, которая сообщает вам сколько денег у вас на счету после каждой оплаты по счету, а даже включает в себя и смски за вход в личный кабинет и за любое подтверждение работы в личке.На что я спросила, насколько законна такая навязанная услуга. но подошедший администратор подтвердил мои слова, что смски за работу в личном кабинете бесплатные. А услуга на то и услуга, что приятна, удобна и оплачиваема.А пока искала СНИЛС перебрала пару шкафов и выкинула кучу ненужных уже бумаг. Правда, СНИЛС пока не нашла. Но уборка мне уже нравится. )))
З.Ы. СНИЛС я, конечно, нашла там, где он лежит у всякого нормального человека - в
кошельке паспорте )))
-
-
28.01.2016 в 15:07А в сбербанк он такой. Сидела я как-то в очереди возле мальчика, у которого несколько раз вклады оформляла. Его кто-то отчитывал по телефону. Выловила фразу: "Нет! Я не думаю головой! У нас в банке не принято думать головой!"
Я тоже плачу 30 руб. в месяц, хотя смски мне не приходят, и ни один администратор и консультант он-лайн линии не могут мне объяснить, почему так происходит. Мне приходится брать в банкомате одноразовые пароли, если я хочу что-то сделать через он-лайн кабинет.
-
-
28.01.2016 в 15:54то есть я замумукалась, конечно, да, но ножками приходила и работала с администратором банка.
в год списывается сколько-то бабла за обслуживание.
мне кажется, они что-то где-то напутали с вашей картой. НЕльзя брать одноразовые пароли. (((
лучше прям карточку новую завести, чем вот так.
-
-
28.01.2016 в 16:15-
-
19.02.2016 в 20:48И есть ещё какой-то "урезанный" вариант (не помню точно, как он называется) - бесплатный. Там СМС приходят, только если кто-то деньги на карту переводит. И пароли от Сбербанк онлайн.
Я сама изрядно намучилась с картой, когда мне подключили эту платную услугу. Три раза заявление писала, три разу отключали - и она продолжала работать! Потом всё-таки получилось отключить - и сразу всё стало замечательно.
А одноразовые пароли на днях грозились отменить. С 22-го, что ли...
-
-
19.02.2016 в 21:31Продолжение эпопеи выглядело так:
ну, про не 0,5% а 1% комиссии за электричество я уже говорила.
Таки нельзя отключить услугу мобильного банка в личном кабинете.
Мало того, 60 р. они с меня сняли, а смска об этом не пришла. Пришло уведомление, что у меня минусовой баланс.
Так что я сегодня до них снова дошла.
И вроде отключила эти смски за 60 р в месяц.
Если у меня на телефоне есть приложение, где я могу в любой момент посмотреть, сколько денег на балансе, то зачем мне смски ))
-
-
19.02.2016 в 21:34Продолжение эпопеи выглядело так:
ну, про не 0,5% а 1% комиссии за электричество я уже говорила.
Таки нельзя отключить услугу мобильного банка в личном кабинете.
Мало того, 60 р. они с меня сняли, а смска об этом не пришла. Пришло уведомление, что у меня минусовой баланс.
Так что я сегодня до них снова дошла.
И вроде отключила эти смски за 60 р в месяц.
Если у меня на телефоне есть приложение, где я могу в любой момент посмотреть, сколько денег на балансе, то зачем мне смски ))
-
-
19.02.2016 в 21:51За электричество я сейчас не плачу сама, но в Сбербанке все платежи как-то по-дурацки сделаны. А за Интернет я приспособилась платить через Яндекс Деньги, а к ним привязала карту - и вот тогда получается как бы с карты и без комиссии (а если не получается - вручную с карты пополняю Яндекс и с него плачу).
-
-
19.02.2016 в 21:55А так как я забыла от него пароль.. то от нескольких тысяч у меня там уже ничего не осталось. Они стали брать по 270 р. в месяц за неиспользуемый ящик. И я в бессильной ярости несколько месяцев подряд писала им, что меня это не устраивает.. Но так и ушли деньги...
-
-
19.02.2016 в 22:09-
-
25.02.2016 в 21:34Поэтому когда после года эпопеи со Сбером я таки получила карточку и на третий раз неправильно ввела пароль (потому что поменять пин внезапно _нельзя_), то поняла, что при случае отдам и поменяю карточку, но потом и карточка, и отделение уехали в неизвестном направлении "где-то в Зеленограде", в котором я уже не жила, я обзавелась по работе Райфом и больше об этом кошмаре не вспоминаю.
-
-
26.02.2016 в 02:43-
-
26.02.2016 в 02:55-
-
26.02.2016 в 03:18-
-
26.02.2016 в 04:51-
-
26.02.2016 в 16:55Либо ножками ходить класть деньги на эту карту.
Либо платить комиссию за перевод туда денег из другого банка..
-
-
13.03.2016 в 16:41Интереса ради проездом через Зеленоград надо попробовать карточку восстановить, прям даже интересно, что у них там теперь за клиент.
Я держу деньги, если считать ту бедную потерянную карточку, в трех банках как раз для меньших телодвижений в плане получения, а не рассылания:-)
-
-
13.03.2016 в 20:16Давно не виделись))
-
-
16.03.2016 в 10:38подумала дважды, решила, что сбербанк идет снова лесом, а тебя хотела бы увидеть.
-
-
16.03.2016 в 13:43